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Portal, Organisationen und Projekte

Das Portal ist die zentrale Verwaltungsoberfläche von lionbackup. Hier verwalten Sie Organisationen, Projekte, Mitglieder, Token und Abrechnung.

Anmeldung​

Die Anmeldung erfolgt über Single Sign-on (Authentik) mit Mehr-Faktor-Authentisierung (TOTP). Der zweite Faktor ist verpflichtend.

Organisationen​

Eine Organisation ist die oberste Verwaltungseinheit – typischerweise Ihr Unternehmen. Unter ihr liegen Projekte, Mitglieder und die Abrechnung. Der Zugriff wird über Rollen gesteuert:

  • Inhaber – volle Kontrolle, einschließlich Abrechnung und Mitgliederverwaltung.
  • Administrator – verwaltet Projekte, Token und Mitglieder; keine Abrechnung.
  • Schreibend – darf Backups hochladen.
  • Lesend – darf Backups wiederherstellen.
  • Abrechnung – nur Rechnungen und Zahlungen.

Die Rollen werden sowohl im Portal als auch auf API-Ebene durchgesetzt.

Projekte​

Innerhalb einer Organisation legen Sie Projekte an. Ein Projekt bündelt:

Zugriffstoken​

Für die automatisierte Nutzung über die Client-Software werden projektbezogene Zugriffstoken ausgegeben. Ein Token gehört immer zu genau einem Projekt. Wird es außerhalb dieses Projekts verwendet, meldet die Anomalieerkennung dies als Auffälligkeit.

Token-Hygiene

Verwenden Sie pro Anwendungsfall ein eigenes Token, bewahren Sie Token in einem Geheimnis-Manager auf und widerrufen Sie nicht mehr benötigte Token im Portal.

Zahlungsverzug und Zugangssperre​

Der Vertrag ist zweiseitig: lionbackup erbringt die Leistung, die Organisation begleicht ihre Rechnungen. Bleibt eine Rechnung trotz Mahnung offen, wird der Zugang der Organisation zur Plattform vorübergehend gesperrt:

  • neue Backups werden abgelehnt (der Client meldet den Fehler billing_block als ERROR),
  • Wiederherstellungen werden abgelehnt,
  • neue Zugriffstoken können nicht angelegt werden.

Ihre bereits gespeicherten Daten bleiben dabei unverändert erhalten — die Vorhaltezeit läuft normal weiter, es wird nichts gelöscht.

Wichtig zu wissen:

  • Die Sperre greift erst mit der Mahnung, nie schon während des normalen Zahlungsziels einer Rechnung.
  • Erst der vollständige Ausgleich aller angemahnten Rechnungen öffnet die Organisation automatisch wieder; eine Teilzahlung hebt die Sperre nicht auf.
  • Den Stand Ihrer Rechnungen sehen Sie jederzeit im Portal unter Abrechnung; bei gesperrtem Zugang zeigt das Portal einen entsprechenden Hinweis.

Bei Fragen zu einer Rechnung oder Mahnung erreichen Sie uns unter support@lionbackup.de.